
Kebijakan Privasi
Tanggal Efektif: [15 Mei 2019] Terakhir Diperbarui: [5 Maret 2025]
-
Pengendali Data
-
HSS Restoration Asia Sdn. Bhd. (Nomor Perusahaan 1326173-U), sebuah perusahaan yang didirikan di Malaysia dan memiliki kantor terdaftar di Plot 18, PT 5987, Lot 208002, Jalan Johan 2/1, Kawasan Perindustrian Pengkalan 2, 31550, Pusing, Perak Darul Ridzuan.
-
HSS Restoration Asia Co. Ltd. (Nomor Perusahaan 0316012114), sebuah perusahaan yang didirikan di Vietnam dan memiliki kantor terdaftar di 491/1 Truong Chinh Street, Ward 14, Tan Binh District, Ho Chi Minh City.
-
Pt. HSS Retorasi Asia. (Nomor Perusahaan 8120117280279), sebuah perusahaan yang didirikan di Indonesia dan memiliki kantor terdaftar di Gedung Masindo Lantai 3, Jalan Mampang Prapatan Raya, No. 73A Jakarta Selatan.
-
Huanjiatai Ecotechnology (Shanghai) Co. Ltd. (Nomor Perusahaan 42000002202107160011), sebuah perusahaan yang didirikan di China dan memiliki kantor terdaftar di Building 10, No. 860, Xinyang Road, Lingang New Area China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone.
-
(“HSS”) pihak pertama; dan afiliasinya dari Vietnam, Indonesia, dan China (selanjutnya disebut sebagai “HSS Restoration Asia Group” atau “Pengendali”) akan memproses data pribadi yang Anda berikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami www.hssrestoration.com atau menggunakan layanan kami. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang relevan di Malaysia, Vietnam, Thailand, Indonesia, Laos, Bangladesh, dan mematuhi standar perlindungan data global seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA).
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses jenis informasi pribadi berikut:
-
2.1 Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda
-
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat surat menyurat
-
Kredensial login akun
-
Detail pembayaran dan tagihan
-
Setiap komunikasi atau interaksi dengan dukungan pelanggan kami
-
-
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
-
Alamat IP, tipe browser, dan informasi perangkat
-
Cookie, piksel pelacakan, dan teknologi serupa
-
Data penggunaan situs web (misalnya, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs)
-
-
2.3 Informasi dari Pihak Ketiga
-
Platform media sosial (jika Anda berinteraksi dengan kami melalui platform ini)
-
Mitra bisnis dan penyedia layanan
-
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:
-
Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan kami
-
Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan, promosi, dan dukungan
-
Untuk memproses pembayaran dan transaksi
-
Untuk memenuhi kewajiban hukum dan menegakkan kebijakan kami
-
Untuk meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan
4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan (Untuk Kepatuhan GDPR)
Untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan wilayah yang tercakup oleh GDPR lainnya, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:
-
Persetujuan: Ketika Anda memberikan persetujuan untuk pemrosesan data
-
Kewajiban Kontraktual: Untuk memenuhi kontrak dengan Anda
-
Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi persyaratan hukum dan regulasi
-
Kepentingan Sah: Untuk operasi bisnis, keamanan, dan pencegahan penipuan
5. Cara Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dengan:
-
Penyedia Layanan: Hosting cloud, pemroses pembayaran, penyedia analitik
-
Mitra Bisnis: Jika diperlukan untuk layanan yang Anda minta
-
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk pencegahan penipuan
-
Merger & Akuisisi: Dalam hal transfer bisnis
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, kontraktual, atau bisnis. Ketika tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman.

7. Hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
-
7.1 GDPR (Untuk Pengguna di EEA, UK, dan Wilayah Serupa)
-
Hak untuk Akses
-
Hak untuk Koreksi
-
Hak untuk Penghapusan (Hak untuk Dihapuskan)
-
Hak untuk Membatasi Pemrosesan
-
Hak untuk Portabilitas Data
-
Hak untuk Menolak
-
Hak untuk Menarik Persetujuan
-
7.2 CCPA (Untuk Pengguna di California)
-
Hak untuk Mengetahui Informasi Pribadi Apa yang Dikumpulkan
-
Hak untuk Menghapus Informasi Pribadi
-
Hak untuk Menolak Penjualan Data
-
Hak untuk Tidak Didiskriminasi karena Melakukan Hak-Hak
-
7.3 Hak-Hak Khusus Berdasarkan Hukum Lokal
-
Malaysia (PDPA 2010): Hak untuk mengakses dan mengoreksi data pribadi
-
Vietnam (Undang-Undang Keamanan Siber 2019): Persyaratan lokalisasi data
-
Thailand (PDPA 2019): Pemrosesan berbasis persetujuan
-
Indonesia (Undang-Undang PDP 2022): Hak untuk koreksi dan penghapusan data
-
Laos (Undang-Undang Kejahatan Siber 2015): Kewajiban keamanan data
-
Bangladesh (Rancangan Undang-Undang Perlindungan Data 2022): Regulasi transfer data lintas negara
8. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.
9. Transfer Data Internasional
Jika kami mentransfer data Anda ke luar negara Anda, kami memastikan perlindungan yang memadai sesuai dengan hukum yang berlaku.
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
11. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau 16 tahun di beberapa yurisdiksi). Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
12. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.
13. Pembaruan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang telah direvisi.
14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
HSS Restoration Asia Group
contacts@hssrestoration.com
Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.